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求职置业顾问
挑错 | 推荐 | 打印最后更新时间:2013-02-28 21:25 该简历已被浏览:
  • 姓名:求职置业顾问
  • 姓名:段思宇
  • 年龄:抚顺市 -- 顺城区
  • 身高:165
  • 婚姻状况:未婚
  • 工作经验:1年
  • 应聘岗位:职员 -- 置业顾问
  • 英语程度:一般
  • 有无车证:
  • 电子邮箱:114262048@qq.com
  • 详细地址:
  • 性别:
  • 最高学历:大学
  • 岗位性质:全职
  • 工作年限:抚顺市 -- 顺城区
  • 期望月薪:
  • 计算机程度:一般
  • 联系QQ:114262048
  • 联系电话:15004135885
工作经历
2012/03 -- 至今
抚顺乐活房地产开发有限公司 | 销售部 | 置业顾问 

工作描述:在本公司从事的是置业顾问的工作,工作的内容大体分一下几种:
1、首先了解本楼盘的具体信息使得更够最大限度的对公司做好宣传;2、每天做好最基本的接待工作,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;5、挖掘潜在的客户;6、进行市场调查,收集周边的竞品项目的情报进行研究;7、注意相关资料(包括贷款以及国家对房地产的最新政策都要熟悉掌握)、客户档案及销售情况的保密;8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;9、每天记录电话咨询及客户接待情况;10、协助解决客户售后服务工作;11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;12、做好对客户的追踪、回访及时掌握客户心理,和客户维持好朋友之间的关系和联系;13、每天做销售小结,每月做工作总结;
2011/05 -- 2012/02
大都会人寿 | 电话销售 | 电话销售 

工作描述:工作内容
1、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
3、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
4、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
6、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
7、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
8、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
自我评价
本人刚刚于2012年7月份毕业于辽宁装备制造职业技术学院,文秘(商务方向)专业。
本人性格活泼开朗、工作认真仔细、具有很好的亲和力,善于与人沟通、富有团队精神,有较强的组织能力和沟通能力。在校期间学习刻苦努力,积极参加学校组织的各项活动,多次获得奖项。
吃苦耐劳,诚实守信,敢想敢做是我的基本,积极进取是我的信念,“自强不息”是我的追求。
在莘莘学子中,我并非最好,但我拥有不懈奋斗的意念,足够的自信,愈战愈强的精神和忠实肯干的作风
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